可向市场监管部门或消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》，鞋子质量问题可要求退货，经营者不履责可投诉。不及时处理可能损害消费者权益，影响购物体验。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉实体店。操作：1.收集购物凭证，如发票、鞋子照片等；2.向市场监管部门投诉，说明问题并提供证据；3.或向消费者协会求助，请求协调；4.若协商无果，可考虑起诉，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉实体店不退货，常见方式有向市场监管部门、消费者协会投诉或起诉。选择时考虑证据充分性、投诉效率及自身需求。
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