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数字人民币出现只收不付的状况,我该如何应对?

吴亮律师2025-07-13宁波海曙房产律师

数字人民币只收不付,应及时联系银行或支付机构处理。依据《中华人民共和国人民币管理条例》,商家不得拒收合法的人民币,包括数字人民币。若只收不付,可能涉及违规,严重时会影响资金流通和个人权益。
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对此问题,常见处理方式是先自查再联系客服。自查账户状态和交易记录,若无异常则联系银行或支付机构客服,根据指引解决。若商家拒收,可考虑投诉。
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数字人民币只收不付,这样处理:1.自查:检查账户余额、交易记录及网络状态,确保无误。2.联系客服:若自查无果,立即联系银行或支付机构客服,说明情况并寻求解决方案。3.投诉:若商家违规拒收,可向12315或12345投诉,维护自身权益。

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