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孩子商场攀爬手受伤?

吴亮律师2025-08-15宁波海曙房产律师

孩子在商场攀爬手受伤,应根据具体情况判断责任归属和处理方式。
孩子在商场攀爬手受伤,首先应判断商场是否尽到了安全保障义务。
1. 如果商场未设置明显警示标识或未采取必要防护措施,商场可能承担主要责任。
2. 如果孩子在家长看护下仍擅自攀爬,且商场已设置安全提示,家长可能需承担部分责任。
3. 如果商场设施存在安全隐患(如锐角、不稳固结构等),商场责任更重。
4. 如果商场已尽到合理安全保障义务,且孩子因自身行为导致受伤,商场责任较轻。
5. 若商场工作人员发现危险未及时制止,也可能构成责任疏忽。
6. 若家长存在明显监护失职行为(如长时间离开孩子),可能影响责任划分。
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孩子在商场攀爬手受伤,可依据《消费者权益保护法》第十八条主张商场责任。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定,商场作为经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。具体到本案,商场应在可能引发危险的区域设置警示标识、安装防护设施,并对儿童活动区域进行合理管理。如果商场未尽到上述义务,导致孩子在攀爬过程中手部受伤,家长可依据该法条主张商场未履行安全保障义务,要求其承担相应的民事赔偿责任。此外,依据《民法典》第一千一百九十八条,商场未尽安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。因此,若商场存在管理疏漏或设施隐患,家长有权依法维权。
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孩子在商场攀爬手受伤,建议家长采取以下行动以保障权益。
1. 立即就医:第一时间带孩子前往医院检查并治疗,确保伤情得到有效处理,同时保留所有医疗记录和费用单据,作为后续维权的证据。
2. 收集现场证据:拍摄事故现场照片、获取商场监控视频,记录目击者联系方式,确保证据的完整性与真实性。
3. 与商场沟通:主动联系商场管理人员,说明情况,了解商场的态度和处理意愿,同时保留沟通记录。
4. 咨询专业律师:如协商无果或责任认定复杂,建议尽快咨询专业律师,由其协助评估案件并制定维权策略。
选择解决方案时应重点考虑伤情严重程度、证据充分性以及商场的配合程度。建议在充分准备证据、明确责任归属后,再决定是否提起诉讼或申请调解。如您需要进一步法律支持,欢迎随时联系我们专业律师团队。
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孩子在商场攀爬手受伤,可能面临以下法律风险。
1. 诉讼时效风险:人身损害赔偿的诉讼时效为一年,自事故发生之日起计算。若超过期限未提起诉讼,法院可能不予受理。例如,家长在事发一年后才主张赔偿,可能丧失胜诉权。
2. 证据链断裂风险:若未及时收集现场照片、监控视频或医疗记录,可能无法证明商场存在过错或与伤害之间的因果关系。例如,家长未保留监控录像,事后商场删除视频,导致无法还原事故经过,维权难度加大。

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