换新产品的保修期从什么时候计算

换新产品的保修期一般从购买之日或交付之日起计算。根据《消费者权益保护法》及《产品质量法》的相关规定,保修期是商家对产品质量问题的承诺期限。若保修期计算不明确,可能导致消费者权益受损,如错过免费维修期等。因此,明确保修期起始日非常重要。
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处理换新产品保修期计算问题,常见方式有:一是查看产品说明书或购买时的相关凭证,了解保修期具体起始日;二是与卖家直接沟通确认保修期限及起始时间。选择时,应优先考虑产品自带文件,若无明确说明,则与卖家协商确定。
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针对保修期计算:1. 首先检查产品包装、说明书或购买凭证,看是否有明确的保修期起始说明。2. 若产品自带文件未明确,联系卖家客服,询问并确认保修期的具体计算方式。3. 保存好购买凭证及与卖家的沟通记录,作为后续可能需要的维权依据。
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